PDA

View Full Version : 4 حلول ذكية من مدن لكسب ولاء العملاء في قطاع الخدمات الطبية



modntel
03-23-2022, 11:03 AM
ُتعد مراكز الرعاية الطبية والعلاجية جزءا اساسياً من نظام أي دولة لتوفير الدعم الصحي للأفراد وتقديم رعاية صحية شاملة لذلك تسعى الكثير من المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات بإدخال أحدث المعدات والتجهيزات الطبية لتقديم خدمات طبية على أعلى مستوى من الاحترافية، وكذلك تخفيف المعاناة والمشقة على المرضى من خلال توفير الاحتياجات الطبية والدعم.

في ظل تطور تكنولوجيا الاتصالات الموحدة VoIP والشبكات في عالمنا اليوم، أصبح الكثير من مراكز الرعاية الصحية يبحثون عن طرق وحلول فعالة لكسب ولاء المرضى وتلبية احتياجاتهم

يمكننا القول أن هذا التطور ساهم في تقديم الكثير من الحلول الفعالة على سبيل المثال الربط الشبكي بين المؤسسات، إمكانية ربط كاميرات المراقبة بالكمبيوتر، و سهولة تشغيل كاميرات المراقبة علي المتصفح.

كما أننا نعلم جيدا أنه لا شك أن تنظيم وإدارة مؤسسة خدمية بالكامل كقطاع الخدمات الطبية ليس بالأمر السهل لذلك نتناول في هذا المقال 4 حلول ذكية من مدن لكسب ولاء العملاء وتطوير مستوى مراكز الرعاية الطبية :

نظام كلاود كول سنتر

نظام السنترالات IP- PBX

نظام النداء الشبكي

نظام VPN

لمزيد من التفاصيل يمكنك تصفح مدونة مدن التقنية (https://modn.com/ar/tips-to-increase-customer-satisfaction-medical-field)